Руководитель службы поддержки клиентов( Крафт )
05 Ноября 2024
от 70 000 руб.
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Крафт"
Мойё кофе производитель мини-кофеен самообслуживания. На данной момент наши аппараты располагаются по всей Сибири, Уралу, Югу и Центру России. В Томске находится наша Управляющая компания, которая курирует работу всех филиалов, здесь же находится служба поддержки компании.
Сейчас мы находимся в поиске специалиста, способного грамотно выстроить процессы работы отдела.
Мы предлагаем:
- График работы с 9:00 до 18:00;
- Интересный функционал;
- Возможность выстроить систему "под себя";
- Достойную оплату от 70 000 .
Что делать:
- Оценка качества работы отдела на текущий момент;
- Разработка системы работы отдела;
- Организация полноценного клиентского сервиса;
- Создание скрипта;
- Написание регламента.
Для этой работы потребуются:
- Опыт работы на должности руководителя отдела службы поддержки/call-центра от 3х лет;
- Опыт написания скриптов и регламентов;
- Высокий уровень самоорганизации.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Руководитель регистратуры и колл-центра
Томск
от 50 000 руб.
Компания "Лечебно-диагностический центр" Обязанности: организация, координация и контроль за деятельностью регистратуры и колл-центра;...
26 Октября
Руководитель группы технической поддержки (Mobile)
Томск
Компания "2ГИС" Привет! Мы — команда технической поддержки! Мы занимаемся поддержкой B2C сегмента. У нас дружная и опытная команда...
27 Октября
Специалист технической поддержки (Mobile)
Томск
Компания "2ГИС" Привет! Мы — ребята, которые делают 2ГИС! У нас дружная и опытная команда профессионалов, работающая над интересным,...
27 Октября
Специалист технической поддержки (Social)
Томск
Компания "2ГИС" Привет! Social является новым важным направлением в R&D 2ГИС, которое ставит перед собой амбициозную цель — превратить любимое...
27 Октября
Старший государственный инспектор по маломерным судам - руководитель группы патрульной службы
Парабель
от 60 000 до 68 000 руб.
Компания "ГУ МЧС России по Томской области" Обязанности: осуществление федерального государственного надзора за маломерными судами;...
Вакансия размещена в отрасли