Специалист технической поддержки (сеть супермаркетов)
01 Октября 2024
до 80 000 руб.
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Компания "МАГ Девелопмент"
Расширяем команду Специалистов технической поддержки на сеть наших супермаркетов.
Мы предлагаем:
- Трудоустраиваем за день и только по ТК РФ;
- Полностью белую зарплату;
- График: 2\2, с ночными сменами (3\4 смены в месяц);;
- Регулярно повышаем зарплату с ростом скиллов и по результатам работы;
- Работу по гибкому графику, который вы выбираете сами;
- Формат работы на выбор: из дома или из офиса;
- Работу без KPI и тайм-трекингов;
- Современное рабочее место, кофемашины, плюшки;
- Полную оплату обучения;
- Компенсируем половину твоих трат на спорт;
- Корпоративное такси в холода или если засиделся в офисе.
Твои задачи:
- Обработка\решение обращений пользователей по телефону и через Service Desk;
- Объяснить как работать с техникой в магазине: АРМ, торговое оборудование, принтеры, сетевое оборудование, видеонаблюдение и тд.;
- Грамотно описать инцидент при передачи его разработчикам для устранения причины;
- Пополнение базы знаний.
Мы ожидаем, что у тебя есть:
- Понимания как работает интернет и уметь диагностировать базовые неисправности;
- Знание ОС семейства Windows и его диагностики различным ПО;
- Чтение и понимание системных журналов, лог файлов и т.д.;
- Консультации пользователей по использованию ПО, способность понять нечётко сформулированные запросы, задать необходимые уточняющие вопросы, четко формулировать свои мысли в устном и письменном виде.
- Преимуществом будет:
- Опыт работы с 1С.
- Опыт работы с торговым оборудованием.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Продавец( Красное & Белое, розничная сеть )
Томск
от 48 000 руб.
Компания "Красное & Белое, розничная сеть" «Красное & Белое» - розничная сеть магазинов формата «У ДОМА». Много лет мы радуем нашего...
26 Сентября
Сотрудник торгового зала( Красное & Белое, розничная сеть )
Томск
от 53 000 руб.
Компания "Красное & Белое, розничная сеть" «Красное & Белое» - розничная сеть магазинов формата «У ДОМА». Много лет мы радуем нашего...
26 Сентября
Томск
Компания "ФТО" В действующую команду ищем инициативного, общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в...
26 Сентября
Специалист по продажам( Билайн )
Северск (Томская область)
от 39 000 до 47 000 руб.
Компания "Билайн" Мы предлагаем: ДМС со стоматологией Оплату мобильной связи на 1500 в месяц 2 дополнительных дня отпуска от...
25 Сентября
Администратор магазина( Бристоль, сеть магазинов )
Томск
от 62 000 до 76 000 руб.
Компания "Бристоль, сеть магазинов" «Бристоль» — крупная сеть магазинов у дома, которая активно растет с 2012 года. Это больше 6 500 торговых...
Вакансия размещена в отрасли