Специалист технической поддержки( ИндорСофт )
05 Октября 2024
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ИндорСофт"
ИндорСофт — ведущая российская IT-компания по разработке инженерного софта для проектирования и эксплуатации автомобильных дорог, а также имеющая свой департамент инжиниринга для полевых изысканий, паспортизации и диагностики автомобильных дорог, проектирования организации дорожного движения.
Наша команда объединяет в себя программистов и дорожников, которые совместными усилиями делают наши продукты интереснее и функциональнее.
Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки для наших продуктов IndorCad и IndorCulvert, который готов погрузиться в предметную область и внести свой вклад в нашу Компанию.
Чем нужно будет заниматься:
- Изучать нормативные документы и принципы работы различных компьютерных программ для проектировщиков автомобильных дорог и для органов эксплуатации автомобильных дорог;
- Оказывать техническую поддержку пользователей (телефон/электронная почта/WhatsApp/ Telegram): приём, обработка, решение инцидентов и запросов;
- Взаимодействовать с разработчиками;
- Отслеживать выполнение задач.
- Также будет возможность подключаться в тестирование функциональных возможностей программных продуктов в ручном и полуавтоматическом режиме, а также в системный анализ данных продуктов. Главное - ваша заинтересованность в дальнейшем развитии:)
Наши ожидания от кандидатов:
- Высшее образование, желательно техническое;
- Аналитический склад ума;
- Умение грамотно объяснять сложные вещи простым языком;
- Умение вникать в различные предметные области и работать с большими объёмами информации;
- Грамотное и чёткое изложение мысли в письменной и устной речи.
Мы предлагаем:
ИндорСофт - это про комфорт и динамичное развитие. Мы нацелены только на долгосрочное сотрудничество, большое количество сотрудников работает более 7-ми лет.
Наши сотрудники являются двигателем прогресса наших продуктов. Мы стремимся к раскрытию потенциала своих сотрудников, развитию их навыков и компетенций, а также к максимальному комфорту.
- Официальное трудоустройство, белая ЗП, ежегодная индексация;
- Так как мы взаимодействуем со всеми регионами России, график работы - фиксированный: пн.-пт., с 9:00 до 18:00, но обед - гибридный :)
- Сложные и интересные задачи, которые помогают нашим сотрудникам двигаться только вперёд;
- Неформальная и уютная атмосфера, с большой красивой кухней и множеством разновидностей чая, кофе, печенек, фруктов и овощей;
- Корпоративные мероприятия, насыщенные позитивом и дружным коллективом;
- Офис в центре г. Томска с удобной транспортной доступностью (пл. Кирова);
Откликайтесь и давайте знакомиться!:)
С уважением, HR
Анна Полярус :)
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Инженер технической поддержки( Научно-производственная фирма Микран )
Томск
от 50 000 руб.
Компания "Научно-производственная фирма Микран" Мы – ведущий производитель радиоэлектроники России, успешно конкурирующий с зарубежными...
29 Сентября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Томск
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
29 Сентября
Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер)
Томск
от 79 000 руб.
Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ,...
29 Сентября
Специалист службы поддержки Станции
Северск (Томская область)
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...
29 Сентября
Специалист технической поддержки( ЭР-Телеком )
Томск
от 40 000 руб.
Компания "ЭР-Телеком" Обязанности: приём и обработка заявок на неисправности; удалённая локализация и устранение неисправностей на...
Вакансия размещена в отрасли