Руководитель отдела технической поддержки
04 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ё-ТАКСИ"
Обязанности:-
Решение организационных и технических вопросов, связанных с оказанием технической поддержки;
-
Взаимодействие с заказчиками функционала и разработчиками в области технической поддержки;
-
Управление отделом технической поддержки, постановка задача сотрудникам, контроль за их исполнением;
-
Подготовка технической документации на техническую поддержку;
- Ведение отчётности по исполнению заявок на техническую поддержку;
- Анализ и оценка применяемых технических решений;
- Подготовка и согласование документов по технической поддержке;
- Планирование работы отдела технической поддержки сотрудников;
- Калькуляция потребности в материальных, технических и кадровых ресурсах;
- Взаимодействие с руководителями других отделов в области решений проблем технической поддержки.
Задачи:
- Организация работы отдела, контроль исполнения заявок;
- Анализ и оценка технических решений;
- Подготовка предложений в области улучшения технической поддержки, консультационные проекты.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Специалист технической поддержки
Томск
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
14 Сентября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)( Yandex Crowd )
Северск (Томская область)
от 32 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Сентября
Супервайзер отдела продаж( Этажи Сибирь )
Томск
от 120 000 руб.
Компания "Этажи Сибирь" Ты амбициозен, полон энергии и хочешь работать в успешной компании? Тогда мы ждем именно Тебя! Мы ценим...
15 Сентября
Специалист технической поддержки пользователей( Yandex Crowd )
Северск (Томская область)
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное...
16 Сентября
Инженер отдела информационных технологий (в Роза Хутор, п. Красная Поляна)
Томск
от 115 000 до 138 000 руб.
Компания "Green Flow Hotel Rosa Khutor" Инженер отдела информационных технологий (релокация в Роза Хутор, п. Красная Поляна) Отель Green Flow...
Вакансия размещена в отрасли