Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк
31 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
-
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
-
анализировать историю покупок и графики платежей;
-
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
-
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
-
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
-
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
-
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
-
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
-
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого же дня;
-
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
-
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
-
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
-
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
-
закрытый канал с вакансиями только для своих;
-
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Северск (Томская область)
от 44 200 до 58 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения...
06 Ноября
Специалист по приему входящих обращений
Томск
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
04 Ноября
Томск
от 50 000 до 66 000 руб.
Компания "Балтийский лизинг, группа компаний" «Балтийский лизинг» одна из ведущих лизинговых компаний России. Работает на российском рынке 33...
06 Ноября
Специалист по работе с клиентами( Брокеркредитсервис )
Томск
от 44 500 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем...
04 Ноября
Специалист чат-поддержки(совмещение с учебой)
Томск
от 55 000 до 65 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Начало карьеры в одном из крупнейших банков страны! ВОЗМОЖНОСТЬ СОВМЕЩЕНИЯ С УЧЕБОЙ (ВЕЧЕРНИЕ СМЕНЫ)! Высокий...
Вакансия размещена в отрасли