Начинающий специалист по вопросам оплаты в Яндекс Банк
31 Октября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс Банк — это прежде всего платежи. Клиенты банка каждый день что-то покупают, переводят и погашают. Будущему коллеге предстоит им помогать: объяснять, как оплатить задолженность, или уточнять, когда совершили перевод. Ищем того, кто хочет начать карьеру в банке, — человека без опыта, которого всему обучим.
Какие задачи вас ждут:
-
предстоит общаться с клиентами по поводу оплаты и задолженности;
-
анализировать историю покупок и графики платежей;
-
вносить результат разговоров с клиентами в CRM-систему.
Мы ждём, что вы:
-
умеете общаться по телефону без шаблонов и скриптов;
-
достаточно эмпатичны, чтобы и слушать, и слышать;
-
любите учиться и хотите узнать банковские сервисы изнутри;
-
готовы перестраиваться на ходу и предлагать свои идеи;
-
работаете на Windows 10 или macOS 12.7.4 и выше, со стабильным интернетом;
-
имеете смартфон для входа на внутренние ресурсы.
Что мы предлагаем:
-
официальное оформление с первого же дня;
-
удалённый формат работы: никакого офиса и дресс-кода;
-
график 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
-
адаптацию в первые три недели с загрузкой на 70%;
-
почасовую оплату со ставкой 173 ₽/час;
-
премию до 100% исходя из качества, а не количества ответов;
-
закрытый канал с вакансиями только для своих;
-
компенсацию стоимости интернета.
Ждём вашего отклика.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Октября
Специалист по договорной работе
Томск
Компания "Юникс" Промышленно-строительной компании ООО «Юникс», которая является строительно-инжиниринговой компанией, специализирующейся на...
27 Октября
Специалист горячей линии (Без продаж)
Томск
от 46 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
31 Октября
Специалист отдела страховой медицины
Томск
от 38 000 руб.
Компания "МО Здоровье" Обязанности: Оформление услуг по полису ДМС; Согласование услуг по ДМС со страховыми компаниями; Взаимодействие с...
31 Октября
Консультант Т-Банк со знанием узбекского языка
Северск (Томская область)
от 48 000 руб.
Компания "Тинькофф" Т-команда развивает международное направление, чтобы иностранные клиенты чувствовали себя комфортно и могли легко...
30 Октября
Специалист по работе с платежными документами
Томск
от 35 000 до 43 000 руб.
Компания "Интер РАО-Управление сервисами" Задачи: Осуществление обработки с последующим внесением в расчетную базу информации по всем...
Вакансия размещена в отрасли