Менеджер Службы заботы о клиентах (куратор)
10 Октября 2025
от 40 000 до 55 000 руб.
Город:
Томск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Томский институт бизнеса"
TOINBE - это образовательная платформа, помогающая получать образование Он-лайн с дипломом государственного образца.
Мы помогаем абитуриентам получить высшее образование с дипломом государственного образца дистанционно. Работаем по всей России и не думаем останавливаться - с нами обучается уже более 4 000 так же студентов, и это не предел!
В связи с ростом и развитием компании мы ищем в свою команду сотрудника на должность «Менеджер Службы заботы о клиентах» (куратор).
Мы ищем сотрудника, который любит людей, готов прийти на помощь в решении возникающих вопросов, не боится телефонных переговоров и работы с документами.
Работа в офисе!
Рабочее время с 10.00 до 19.00 и с 12.30 до 21.00 часа (смены чередуются), выходные - два дня в неделю по плавающему графику.
Что нужно будет делать:
Сопровождать студентов, обучающихся дистанционно, с целью доведения их до успешного окончания обучения, а именно:
- Взаимодействовать со студентами через групповые чаты (размещение информации, коммуникация в чатах, модерирование чатов)
- Подготовка информационных и методических материалов, помогающих в процессах обучения и работе в личных кабинетах
- Работать с отчисленными студентами и студентами в академическом отпуске по продолжению их обучения, документальное сопровождение процессов
- Работа с документами, внесение информации в информационную систему
- Ведение установленной отчетности (ежедневной, ежемесячной)
Почему с нами:
- Дружный коллектив – всегда готовый прийти на помощь и помочь в достижении нашей общей цели
- Такси до дома, если рабочая смена до 21.00 часа
- Скидка на получение образования в вузах-партнерах!
Если вы искали место, где можно научиться новому, получить опыт и стать важной частью интересного проекта – нам точно по пути!
Требования к кандидатам:
- Умение грамотно излагать свои мысли как в устной, так и в письменной форме
- Умение эффективно коммуницировать по телефону, успешно решать возникающие вопросы
- Умение обрабатывать большой поток информации, систематизировать ее
- Уверенный пользователь ПК, офисных программ, навыки обращения с орг. техникой.
Мы предлагаем:
- Рабочая неделя со скользящим графиком и выходными
- Официальное трудоустройство
- Поддержка и наставничество для новых сотрудников
- Удобный офис в центре города!
Если вы поняли, что наше предложение для вас – жми кнопку «ОТКЛИКНУТЬСЯ» прямо сейчас!
Мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
16 Октября
Менеджер пункта выдачи заказов Wildberries
Томск
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "Осипенко Денис Дмитриевич" Требуются сотрудники на пункты выдачи заказов Wildberries на следующие адреса: ул. Лазарева, 1....
16 Октября
Менеджер/Продавец-консультант в Мебельный магазин
Томск
от 70 000 руб.
Компания "100 матрасов" Здравствуйте! Требуется МЕНЕДЖЕР торгового зала в мебельный магазин Работа с клиентами в торговом зале: выявление...
16 Октября
Томск
от 42 200 до 58 300 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома...
16 Октября
Томск
от 40 000 руб.
Компания "Мастер Дент" «Мастер Дент» — это крупнейшая сеть стоматологических клиник, специализирующаяся на профилактической стоматологии в...
16 Октября
Менеджер по работе с клиентами( Сеть магазинов Дальнобойщик )
Томск
до 85 000 руб.
Компания "Сеть магазинов Дальнобойщик" Компания "Дальнобойщик" - занимает лидирующие позиции по продажам комплектующих для грузового...
Вакансия размещена в отрасли