Управляющий / Директор магазина

Анализ эффективности магазина;
Обеспечение эффективной работы магазина;
Мотивация персонала;
Организация и контроль работы персонала, исполнения стандартов компании;
Прием, отгрузка товара;
Организация и проведение инвентаризации;
Взаимодействие со смежными службами и службами ТЦ;
Работа с покупателями;
Рассмотрение претензий от покупателя;
Контроль за сохранностью и размещением товара в торговом зале;
Контроль за переоценкой, работа с ТСД.

Временная разработка проекта.

Создание и внедрение нового проекта;
Поиск и подбор менеджеров;
Организация и контроль работы группы менеджеров;
Предоставление отчётности по результатам работы;
Набор персонала;
Обучение и мотивация персонала;
Разработка проектов мотивации;
Составление графика работы;
Составление ежемесячных планов работы;
Анализ эффективности работы менеджеров.

• Распределение задач и обязанностей в трудовом коллективе • Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций • Рассмотрение претензий от покупателя • Контроль за сохранностью и размещением товара в торговом зале • Контроль за чистотой торгового зала • Контроль за переоценкой, работа с ТСД • Разработка графика • Обучение кадров • Ведение документации • Сдача документов в архив • Анализ эффективности магазина и продаж • Предотвращение потерь• Контроль за ресурсами компании

Имела статус куратора для администраторов(товароведов) и директоров.

• Распределение задач и обязанностей в трудовом коллективе • Принятие мер по ликвидации конфликтных ситуаций • Рассмотрение претензий от покупателя • Консультирование покупателей, создание удобных условий для покупки товара • Знание и соблюдение мерчендайзенга • Контроль за сохранностью и размещением товара в торговом зале • Контроль за чистотой торгового зала • Утилизация товара неподлежащего качества • Контроль за переоценкой, работа с ТСД • Разработка графика, создание табеля в 1С • Набор и обучение кадров • Ведение документации • Сдача документов в архив • Принятие и отгрузка товара • Анализ эффективности продаж.

• Распределение задач и обязанностей в трудовом коллективе • Принятие мер по ликвидации конфликтных ситуаций • Рассмотрение претензий от покупателя • Консультирование покупателей, создание удобных условий для покупки товара • Знание и соблюдение мерчендайзенга • Контроль за сохранностью и размещением товара в торговом зале • Контроль за чистотой торгового зала • Утилизация товара неподлежащего качества • Контроль за переоценкой, работа с ТСД • Разработка графика, создание табеля в 1С • Набор и обучение кадров • Ведение документации • Сдача документов в архив • Принятие и отгрузка товара • Анализ эффективности продаж.

• Распределение задач и обязанностей в трудовом коллективе • Принятие мер по ликвидации конфликтных ситуаций • Рассмотрение претензий от клиента • Работа на кассе • Ведение документации • Анализ эффективности работы автомойки • Контроль за сохранностью оборудования.

Прием и обслуживание гостей; Прием заказов; Знание меню, состава блюд; Соблюдение порядка в зале; Изготовление напитков, Работа на кассе; Составление отчетов о работе кафе; Управление персоналом (младшими официантами).