Специалист по обучению и развитию персонала/Специалист по производственному обучению

Более подробно с результатами моей работы можно ознакомиться: https://cloud.mail.ru/public/N2iy/79TGmGGKC
В настоящее время нахожусь в Томске. Готова к переезду в Тюмень в кратчайшие сроки.
Почему я перехожу из сферы образования в L&D?
Это мой осознанный и логичный выбор.
Меня вдохновляет работа слюдьми — их внутренний мир, потенциал, стремление. Это определило весь мой профессиональный путь. Мне всегда были ближе и интереснее вопросы андрагогики и психологии развития взрослых, где ключевыми становятся темы мотивации и самоэффективности.
Мне интересно работать с вовлеченной взрослой аудиторией, выстраивать обучение под реальные запросы команды и видеть прямой качественный результат.
Практические навыки:
1. Руководила полным управленческим циклом центра: от стратегического планирования до контроля исполнения KPI команды.
2. Проектирование обучения (Instructional Design): Спроектировала и внедpила образовательную программу «Мир каждого ребенка» для развития профессиональных компетенций специалистов отрасли. Продукт получил признание на федеральном уровне — программа вошла в финал XII Всероссийского конкурса «Лучшая инклюзивная школа – 2025».
3. Спикерство и тренинги: Спикер курсов повышения квалификации; разработала с нуля и провела 16 практических тренингов для специалистов отрасли по развитию гибких навыков (soft skills) и адаптивной коммуникации.
4. Управление выгоранием и вовлеченностью (Well-being): Разработала и внедрила программу стресс-менеджмента «Путь к балансу» (2-е место на городском конкурсе внедренных практик), что существенно повысило уровень вовлеченности персонала.
5. Клиентоцентричность: Успешно реализовала проект по переходу организации на принципы клиентоцентричности, перестроив внутренние сервисные процессы под запросы внутренних клиентов.
6. Стандартизация процессов и адаптация: Внедрила в практику систему СОП (стандартных операционных процедур) и гайдов. Перевела внутренние производственные процессы в простые визуальные чек-листы и пошаговые алгоритмы, что сократило количество ошибок у сотрудников и облегчило онбординг молодых специалистов.
7. Проектное управление и кросс-функция: Успешно реализовала межрегиональный проект "Подари улыбку" (охват: Томск, Железногорск, Омск, Новый Уренгой). Выступила ключевым организатором кросс-функционального взаимодействия между регионами с целью продвижения и роста узнаваемости бренда центра.
8. Наставничество (Mentoring): Способствовала внедрению методологии наставничества молодых педагогов-психологов; координировала и курировала процесс стажировки молодых специалистов.
9. Кадровый аудит: Провела полный кадровый аудит, разработала и привела локальные нормативные акты (ЛНА) и должностные инструкции в строгое соответствие с законодательством и ТК РФ, что полностью минимизировало юридические и регуляторные риски организации.