Руководитель отдела / Управляющий
Марина Викторовна
Возраст
57 лет (01 Ноября 1968)
Город
Томск
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
7 лет 7 месяцев
Производство / Промышленность
• руководство отделом (в прямом подчинении 15 человек);
• стратегическое планирование и развитие продаж;
• составление бюджетов продаж и расходов отдела;
• анализ эффективности работы отдела;
• разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела;
• оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов;
• контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;
• ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
• расширение собственной клиентской базы и базы отдела;
• разработка системы мотивации отдела;
• работа с транспортными компаниями, контроль выполнения перевозок и отгрузок товара;
• знание работы склада;
• взаимодействие с другими подразделениями фирмы
Продажи / Торговля
Управление персоналом и координация работы торгового объекта (в подчинении 5 человек).
- Подбор, контроль, обучение и мотивация персонала. Распределение обязанностей и ответственности между сотрудниками.
- Работа с клиентами. Опыт решения конфликтных ситуаций
-Формирование заказов.
- Контроль за поставками товара.
- Опыт взаимодействия с административными и контролирующими органами.
- Оперативное решение административных, организационных и хозяйственных вопросов
Производство / Промышленность
Разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции;
•ассортиментное и финансовое планирование;
•анализ статистических данных продаж и отгрузок;
•анализ информации о позиционировании конкурентов, об изменении рыночной ситуации на рынке ювелирных изделий;
•взаимодействие с подразделениями предприятия с целью выполнения поставленных задач;
•ведение рабочей и отчетной документации;
•контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами;
•контроль динамики отгрузок и оплат;
•контроль сроков и сумм оплат клиентов;
•контроль поддержания ассортиментной линейки у клиентов;
Увеличение клиентской базы. Участие в региональных выставках- продажах Ведение переговоров, поиск и заключение новых договоров поставки со сторонними организациями различных регионов. Формирование заказов.
Высшее
Томск, 1985 — 1990 гг.
Сертификат
ООО "ЦВПТ", г. Тюмень («Создание системы менеджмента качества на соответствие требованиям ИСО 9001:2008»)
Сертификат
ООО "ЦВПТ", г. Тюмень («Обучение внутренних аудиторов» )
Английский — Базовые знания
Развитие отдела. Владение техникой продаж. Ведение и расширение клиентской базы. Ведение переговоров с контрагентами. Работа с рекламациями. Контроль документооборота. Знание работы склада, транспортного отдела. Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, интернет). Знание программы 1С.
21 июля, 2011
20 000 руб
19 декабря, 2016
20 000 руб
Виктория Викторовна
Город
Томск
Возраст
38 лет (24 мая 1987)
Опыт работы:
1 год и 2 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по работе с клиентами, ООО "ГК ЖКХ-СЕРВИС"
10.2015 - 12.2016
16 февраля, 2016
Резюме размещено в отрасли
