Администратор гостиницы
26 000 руб
Ольга Владимировна
Возраст
48 лет (16 Мая 1977)
Город
Томск
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
1 год 8 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
заселение, выселение гостей;
- регистрация гостей;
- прием оплаты;
- оформление заявок по телефону, почте;
- работа с организациями по безналу (выставление счетов, предоставление отчетных документов)
- формирование счетов, подтверждение бронирования;
- поддержание клиентской базы;
- активные продажи номерного фонда;
- формирование и предоставление внутренних отчетов руководству;
- регистрация иностранных граждан в УФМС;
- предоставление информации об услугах гостиницы;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- работа с жалобами гостей и урегулирование конфликтных ситуаций;
- контроль за подготовкой номерного фонда к заезду гостей;
-координация работы обслуживающего персонала: горничных и повара.
Некоторое время совмещала работу администратора отеля с должностными обязанностями управляющей этого-же отеля (договора и обсуждение условий работы с сайтами бронирования, поиск поставщиков и обсуждение условий поставки текстиля в отель, работа с рекламными площадками, настройка рекламы в Яндексе)
Высшее
Технология общего органического синтеза
Томск, 1997 — 2000 гг.
Английский — Разговорный
3 февраля, 2016
Татьяна Юрьевна
Город
Томск
Возраст
50 лет (29 июля 1975)
Опыт работы:
8 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Старший специалист службы делопроизводства , ОАО "Россельхобанк"
04.2013 - 02.2015
10 ноября, 2015
Алёна Сергеевна
Город
Томск
Возраст
43 года ( 5 ноября 1981)
Опыт работы:
10 лет
Последнее место работы:
Риэлтор, Агентство недвижимости (без официального трудоустройства)
09.2014 - 09.2015
8 ноября, 2015
18 000 руб
Ирина Николаевна
Город
Томск
Возраст
50 лет ( 1 декабря 1974)
Опыт работы:
22 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Учебный мастер кафедры "Физика", Томский государственный архитектурно-строительный университет
12.2002 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли