Помощник руководителя

Описание

Место жительства: Город Томск

Образование:
Высшее экономическое, специальность «Маркетинг»
Томский государственный университет,
год окончания – 2004,
Среднее специальное, специальность «Программное обеспечение
вычислительной техники и автоматизированных систем»
Томский приборостроительный техникум,
год окончания – 2000,
Дата рождения: 06 декабря 1980 года
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем, двое детей в возрасте 10 лет и 5 лет
Цель:
Получение возможности для самореализации и дополнительный доход

Опыт работы:
Период работы:
с 01.09.2000 по 31.05.2002 Компания
ООО
«Бас-Тон» Должность
Секретарь офиса
Должностные обязанности:
1. Организационно-техническое обеспечение
административно-распорядительной деятельности руководителя.
2. Прием поступающей на рассмотрение руководителя корреспонденции,
передача ее в соответствии с принятым решением в структурные
подразделения или конкретным исполнителям для использования в процессе
работы либо подготовки ответов.
3. Прием документов и личных заявлений на подпись руководителю.
4. Ответы на телефонные звонки, фиксация и передача служебной
информации руководителю, организация переговоров руководителя
5. По поручению руководителя составление писем, запросов, других
документов.
6. Выполнение работы по подготовке заседаний и совещаний, проводимых
руководителем (сбор необходимых материалов, оповещение участников о
времени и месте проведения, повестке дня), ведение и оформление
протоколов заседаний и совещаний.
7. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами
организационной техники, канцелярскими принадлежностями, создание
условий, способствующих эффективной работе руководителя.
9. Организация приема посетителей
10. Формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой,
обеспечение их сохранности, сдача в архив в установленные сроки.
11. Организация командировок руководителя: заказ авиа-
и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц.
12. Ведение учета личного состава компании, его подразделений в
соответствии с унифицированными формами первичной документации.
13. Оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии
с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя
компании, а также другой установленной документацию по кадрам.
14. Формирование и ведение личных дела работников, внесение в них
изменения, связанных с трудовой деятельностью.
15. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек.
16. Осуществление записей в трудовых книжках в установленном порядке.

Период работы:
с 01.06.2002 по 31.07.2014 Компания:
Авиакомпания
«S7 airlines» Должность:
Агент
по продажам
Должностные обязанности:
1. Бронирование и выписка авиабилетов в системах бронирования
«Габриэль» и «Сирена трэвел».
2. Переписка и возврат авиабилетов по правилам примененных тарифов,
выписка PTA, MCO, оформление сверхнормативного багажа,
3. Формирование отчетов, касающихся движения билетов (продажа,
возврат), оформление отчетов по продажам и кассовой выручки.
4. Предоставление информации о расписании рейсов, наличии мест,
выгодных тарифах, специальных предложениях авиакомпании. Деловая
переписка с клиентами по электронной почте и консультации по телефону.
Наличие сертификатов «Amadeus базовые курсы».

Период работы:
с 01.08.2014 по настоящее время Компания:
ООО
«Сибминводы» Должность:
Менеджер
по продажам
Должностные обязанности:
1. Выявление потенциальных клиентов и проведение с ними переговоров,
ознакомление покупателей с продукцией и её потребительскими свойствами,
ценами, скидками, условиями продажи, порядке проведения расчётов,
выдачи и погрузки товаров.
2. Контроль за наличием полного ассортимента продукции и
демонстрационных образцов.
3. Разработка методики поиска клиентов, схемы привлечения клиентов
и общения с ними.
4. Поддержка постоянного контакта с существующими клиентами,
организация работы с ними.

Повышение квалификации (курсы):
Место, годы
г. Новосибирск в 2002 году, г. Москва в 2004 году, г. Томск в 2009 году
Наименование курсов
Технология
бронирования и продажи международных пассажирских авиаперевозок в АСБ
«Габриэль»,
Технологические особенности применения бланков строгой отчетности ТКП,
Отечественные системы бронирования и продажи пассажирских
авиаперевозок,
Системы online-бронирования «Hotelbook»

Учебные
заведения:
«Сибирский учебный центр развития авиационного бизнеса»,
ВКШ «Авиабизнес»
Томский экономико-юридический институт
В период с 08.02.2016г. по 31.03.2016г. проходила обучение в Центре
дополнительного образования ТЭЮИ по программе повышения квалификации
работников и руководителей кадровых служб и отделов с персоналом.

Профессиональные навыки:
Навыки делового общения, знание ПК на уровне пользователя, знание
офисной оргтехники, умение работать в команде
Иностранные языки и прочие навыки:

Владение иностранными языками:
Английский, читаю и перевожу со словарем
Дополнительная информация:
Условия работы: Свободный график (дневное время)
Деловые качества:
Организаторские
способности, умею работать в коллективе, быстро и легко нахожу язык с
другими людьми, аккуратность в работе с документацией, умение
планировать рабочий день, вежливость
Личные качества:
Работоспособная
, ответственная, усидчива, способна работать с большим объемом
информации, внимательная коммуникабельная, активная, вредных привычек
не имею
Занятия в свободное время:
Увлекаюсь
чтением, свободное время проводим с семьей, любим активный, интересный
и здоровый отдых, люблю животных, хобби: визаж и вязание
Дополнительно:
Желание
работать и узнавать новое, имеется личный автомобиль