Ведущий специалист обработки обращений физических лиц

06 Ноября

Город:

Томск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "МТС Банк"

Чем предстоит заниматься?

Внутреннее сопровождение кредитных продуктов ФЛ;
Сопровождение премиального сегмента клиентов в послеоперационное время (зачисление на счета, выпуск карт, загрузка реестров от Партнера Озон);
Подключение кредитных каникул по программам банка и по Федеральным законам;
Закрытие счета, карты, смена паспортных данных, ОМТ, выпуск/перевыпуск карт, заведение зарплатных и корпоративных проектов, перевод средств со счета по реквизитам, возврат клиентам комиссий, поиск платежей.

Мы ожидаем:

Образование по направлениям Финансы и кредит, Бухгалтерский учет, Банковское дело будет преимуществом;
Активность и желание развиваться в банковской сфере;
Знание основ работы Excel.

Условия:

Работа в бэк-офисе;
График 2/2;
Достойная заработная плата;
Работа в современной надежной цифровой компании;
Доступ к корпоративному университету МТС;
Отсутствие дресс-кода;
Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС;
ДМС + стоматология с первого рабочего дня;
Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях.