Специалист технической поддержки( ИндорСофт )

05 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "ИндорСофт"

ИндорСофт — ведущая российская IT-компания по разработке инженерного софта для проектирования и эксплуатации автомобильных дорог, а также имеющая свой департамент инжиниринга для полевых изысканий, паспортизации и диагностики автомобильных дорог, проектирования организации дорожного движения.

Наша команда объединяет в себя программистов и дорожников, которые совместными усилиями делают наши продукты интереснее и функциональнее.

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки для наших продуктов IndorCad и IndorCulvert, который готов погрузиться в предметную область и внести свой вклад в нашу Компанию.

Чем нужно будет заниматься:

• Изучать нормативные документы и принципы работы различных компьютерных программ для проектировщиков автомобильных дорог и для органов эксплуатации автомобильных дорог;
• Оказывать техническую поддержку пользователей (телефон/электронная почта/WhatsApp/ Telegram): приём, обработка, решение инцидентов и запросов;
• Взаимодействовать с разработчиками;
• Отслеживать выполнение задач.
• Также будет возможность подключаться в тестирование функциональных возможностей программных продуктов в ручном и полуавтоматическом режиме, а также в системный анализ данных продуктов. Главное - ваша заинтересованность в дальнейшем развитии:)

Наши ожидания от кандидатов:

• Высшее образование, желательно техническое;
• Аналитический склад ума;
• Умение грамотно объяснять сложные вещи простым языком;
• Умение вникать в различные предметные области и работать с большими объёмами информации;
• Грамотное и чёткое изложение мысли в письменной и устной речи.

Мы предлагаем:

ИндорСофт - это про комфорт и динамичное развитие. Мы нацелены только на долгосрочное сотрудничество, большое количество сотрудников работает более 7-ми лет.

Наши сотрудники являются двигателем прогресса наших продуктов. Мы стремимся к раскрытию потенциала своих сотрудников, развитию их навыков и компетенций, а также к максимальному комфорту.

• Официальное трудоустройство, белая ЗП, ежегодная индексация;
• Так как мы взаимодействуем со всеми регионами России, график работы - фиксированный: пн.-пт., с 9:00 до 18:00, но обед - гибридный :)
• Сложные и интересные задачи, которые помогают нашим сотрудникам двигаться только вперёд;
• Неформальная и уютная атмосфера, с большой красивой кухней и множеством разновидностей чая, кофе, печенек, фруктов и овощей;
• Корпоративные мероприятия, насыщенные позитивом и дружным коллективом;
• Офис в центре г. Томска с удобной транспортной доступностью (пл. Кирова);

Откликайтесь и давайте знакомиться!:)

С уважением, HR
Анна Полярус :)